El cliente es lo primero, el servicio crea valor 

Los líderes del proyecto compartieron casos típicos de calidad posventa gestionados, junto con una completa base de datos de casos que detalla las causas de las fallas, las soluciones implementadas y sus impactos. Esta sesión de intercambio y capacitación permitió a todo el personal de instalación y servicio diagnosticar y resolver rápidamente problemas comunes con los productos Ninon. 

Se recordó a todos que deben respetar el principio de calidad y servicio primero. Al resumir cuidadosamente las experiencias pasadas y las lecciones aprendidas, el equipo desarrolló medidas correctivas y preventivas efectivas para reforzar la estrategia y las políticas de calidad de la empresa mientras se preparaba para una nueva expansión comercial. 

La empresa mantiene su compromiso de priorizar los intereses del cliente, ofreciendo continuamente servicios sin preocupaciones para crear valor, fidelizar al cliente y fortalecer su compromiso. Al identificar y satisfacer activamente las necesidades del cliente, Lvneng fomenta una comunidad de cocreación de valor, impulsando la innovación en colaboración con los clientes. Esto se alinea con su misión corporativa: centrarse en una cosa, destacar en un producto.