Ventajas del servicio
1.Red de servicios:
Los centros de servicio de Ninon están establecidos en regiones clave en todo el país y en mercados extranjeros selectos, brindando servicio rápido en el sitio y soporte técnico.
2.Sistema integral de posventa:
El servicio postventa cubre todo el proceso, incluyendo la instalación y puesta en marcha de los equipos, la capacitación de los operadores, las visitas periódicas de seguimiento, el mantenimiento y la reparación, el suministro de repuestos y las actualizaciones técnicas.
3. Garantía:
El equipo cuenta con una garantía de 12 meses (ajustable según los términos del contrato), durante la cual se proporciona soporte técnico gratuito y servicios de reparación de problemas de calidad.
4. Respuesta rápida:
Las solicitudes de servicio al cliente se responden dentro de las 24 horas y los problemas importantes se resuelven en el sitio dentro de las 48 horas.